Hinweis: Die Funktion für den Online-Check-in von Gästen wird derzeit weiter ausgebaut. Möglicherweise ist sie noch nicht in allen Ländern verfügbar. Wenn du deine zuständige Behörde in den Einstellungen nicht auswählen kannst, ist die Funktion für dein Land noch nicht verfügbar.
Mit dem Online-Check-in von Holidu sendest du deinen Gästen automatisch ein Formular, in dem sie ihre Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Gästemeldung angeben. Holidu übermittelt die Daten anschließend an die zuständige Behörde. So sparst du dir die manuelle Eingabe und bleibst rechtlich auf der sicheren Seite.
Was ist der Online-Check-in?
Der Online-Check-in (Advanced Check-in) ist eine Funktion in deinem Holidu-Konto. Nach der Buchung erhält dein Gast einen Link zu einem sicheren Online-Formular. Dort trägt er seine Angaben ein und lädt bei Bedarf seinen Ausweis oder Reisepass hoch. Sobald die Funktion eingerichtet ist, übernimmt Holidu die Erfassung und Übermittlung der Daten.
Warum ist das notwendig?
In vielen Ländern, zum Beispiel in Spanien, Italien, Portugal, Deutschland und weiteren Ländern, sind Gastgeber gesetzlich verpflichtet, die Daten ihrer Gäste kurz nach dem Check-in an die lokalen Behörden zu übermitteln. Diese Regeln dienen der Sicherheit, der Nachvollziehbarkeit und der Einhaltung lokaler Gesetze. Wer sich nicht daran hält, muss mit Strafen oder Bußgeldern rechnen.
Welche Vorteile bietet die automatische Übermittlung?
Die automatische Übermittlung spart dir Zeit und verringert das Risiko von Fehlern oder versäumten Meldungen. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören:
- Rechtliche Konformität mit wenig Aufwand
- Automatische Übermittlung der Gästedaten an die richtige Behörde
- Ein digitales Gästebuch, das du jederzeit für Kontrollen herunterladen kannst
- Automatische Erinnerungen an Gäste, die ihre Daten noch nicht angegeben haben
- Kostenlos für Holidu-Gastgeber
- Sichere und datenschutzkonforme Verarbeitung sensibler Gästedaten
So richtest du den Online-Check-in ein
Bevor du die Funktion in Holidu aktivierst, musst du deine Unterkunft bei der zuständigen lokalen Behörde registrieren. Die Zugangsdaten, die du dort erhältst, benötigst du für die Verbindung mit Holidu.
Wähle in der folgenden Übersicht die Behörde für dein Land oder deine Region und folge der jeweiligen Anleitung:
| Region | Behörde | Anleitung |
|---|---|---|
| Spanien (außer Katalonien und Baskenland) | SES.Hospedajes | Verbindung mit SES.Hospedajes herstellen |
| Katalonien |
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