Wenn Sie in Katalonien eine Unterkunft vermieten, sind Sie verpflichtet, Gästedaten an die Behörden zu melden. Mit der Verbindung zu den Mossos d'Esquadra übermittelt Holidu die Gästedaten automatisch, nachdem die Gäste das Online-Check-in-Formular ausgefüllt haben. So bleiben Sie rechtskonform und Ihre Meldungen laufen pünktlich.

Warum eine Verbindung zu den Mossos d'Esquadra?

Die Verbindung hilft Ihnen, die lokalen Vorschriften zur Meldung von Gästedaten in Katalonien einzuhalten. Sie unterstützt außerdem die Sicherheit Ihrer Gäste und sorgt dafür, dass die rechtlichen Abläufe für Ihre Unterkunft reibungslos funktionieren.

Schritt 1: Ihre Unterkunft bei den Mossos d'Esquadra registrieren

Bevor Sie Holidu verbinden können, benötigen Sie Zugangsdaten der Mossos d'Esquadra.

1. Rufen Sie die Website der Mossos d'Esquadra auf. Klicken Sie auf der Startseite oben links auf „Establishment registration“ (Registrierung der Unterkunft).
2. Klicken Sie im Bereich „Establishment registration“ auf „Establishment registration form (PI-15)“. Füllen Sie alle Pflichtfelder aus und klicken Sie auf „Accept“. Unterschreiben Sie das Formular und senden Sie es elektronisch ab. Fügen Sie außerdem einen Scan des DNI, NIE, NIF oder Reisepasses der im Formular genannten Personen hinzu. Wenn Sie das Formular nicht elektronisch einreichen können, folgen Sie den Hinweisen in Abschnitt 2 der Bedienungsanleitung im Bereich Dokumentation der Website.
3. Nach der Registrierung erhalten Sie einen Benutzernamen und ein Passwort. Mit diesen Zugangsdaten melden Sie sich im Meldesystem für Reisende auf der Website der Mossos d'Esquadra an.

Schritt 2: Online-Check-in in Holidu aktivieren

Wenn Sie die Holidu-App nutzen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die neueste Version installiert haben.

1. Öffnen Sie in Ihrer Holidu-App im linken Menü „Buchungen“ und klicken Sie anschließend auf „Online-Check-in“.

1. Aktivieren Sie den Online-Check-in und Ihre Angaben im Formular. Klicken Sie danach am Ende des Formulars auf „Änderungen speichern“.
2. Wenn keine Fehlermeldung erscheint, ist Ihre Unterkunft mit den Mossos d'Esquadra verbunden.
3. Schließen Sie das Formular und prüfen Sie, ob die Verbindung aktiv ist.

Häufige Fragen

Was sollte ich tun, wenn ich meine Zugangsdaten der Mossos d'Esquadra verloren habe?
Besuchen Sie die Website der Mossos d'Esquadra, um Ihre Kontodaten wiederherzustellen oder Ihr Passwort zurückzusetzen.

Ist dieser Prozess sicher?
Ja. Der Schutz Ihrer Daten und Ihre Sicherheit haben für uns höchste Priorität. Wir nutzen starke Datenverschlüsselung.

Vielen Dank, dass Sie sich für ein sicheres und rechtskonformes Gastgebererlebnis entscheiden. Support in Ihrer Landessprache steht in unseren 7 europäischen Märkten zur Verfügung.