Du kannst die meisten Angaben deiner Anzeige selbst bearbeiten, zum Beispiel Preise, Verfügbarkeit, Ausstattung, Beschreibung, Fotos und Adresse. Die Änderungen nimmst du direkt in deinem Holidu-Konto im Browser oder in der Holidu Host App vor.
Welche Informationen kann ich selbst aktualisieren?
Als Gastgeber behältst du die volle Kontrolle über die Details deiner Unterkunft. Die folgenden Bereiche kannst du jederzeit unabhängig voneinander anpassen:
Preise und Saisonzeiten
- Lege deine Preise pro Nacht und für das Wochenende fest.
- Lege Mindestaufenthalte, Check-in- und Check-out-Tage sowie die Verfügbarkeit fest.
Rabatte
- Lege fest, welche Rabatte du deinen Gästen anbieten möchtest.
Allgemeine Informationen
- Angaben zur Unterkunft: Name, Art der Unterkunft, Größe, Etage und Bewertung.
- Kapazität und Zimmer: Ändere die Art der Unterkunft, die maximale Gästeanzahl, die Zimmer und die Betten. Diese Angaben bearbeitest du gemeinsam in diesem Bereich. Die angegebene Gästeanzahl darf die Schlafplätze deiner Betten nicht überschreiten. Ein King-Size-Bett bietet zum Beispiel Platz für 2 Personen, zwei Etagenbetten für 4 Personen. Wenn eine Unterkunft diese Grenze überschreitet, zeigt der Tab „Allgemeine Infos“ die Meldung „Problem mit der Kapazität“ an. Die Unterkunft kann so lange nicht veröffentlicht werden, bis du das Problem behoben hast. Bereits aktive Unterkünfte bleiben online. Sind noch keine Betten angelegt, siehst du stattdessen die Meldung „Pflichtangaben“. Berücksichtige bei der Einrichtung der Schlafzimmer die lokalen Vorschriften, etwa zu einem abgetrennten Raum, einem Fenster und einer Mindestfläche.
- Rechtliche Angaben: Lizenznummer und Katasternummer.
Ausstattung
- Füge Ausstattungsmerkmale hinzu oder aktualisiere sie, zum Beispiel WLAN, Pool, Bettwäsche, Handtücher, Zugang für Haustiere und Haushaltsgeräte.
- Eine Ausstattung gilt nur dann als verfügbar, wenn sie Gästen jederzeit zur Verfügung steht.
- Wo das Feld es erlaubt, kannst du einen Preis angeben. Andernfalls wird die Ausstattung Gästen kostenlos angeboten.
- Kosten, die von der jeweiligen Anfrage abhängen, nennst du in der Unterkunftsbeschreibung, jedoch ohne genauen Betrag, da die Vertriebskanäle dies nicht zulassen.
Zusatzkosten und Schutz
- Lege zusätzliche Gebühren fest, die du erheben möchtest, zum Beispiel Reinigungsgebühr, Kaution, Gebühr für zusätzliche Gäste, Kurtaxe oder Gebühren für Handtücher.
Anreise und Abreise
- Check-in- und Check-out-Zeiten: Passe die Uhrzeiten an, zu denen Gäste ankommen und abreisen. Zu diesen Zeiten bist du oder eine Schlüsselbox vor Ort, damit Gäste kostenlos empfangen werden können.
- Vorlaufzeit: Lege fest, wie lange vor der Anreise Gäste mindestens buchen müssen. Du kannst zwischen „Am selben Tag“ und bis zu 3 Tagen vor dem Check-in wählen. Wenn du „Am selben Tag“ wählst, legst du außerdem fest, bis zu welcher Uhrzeit am Anreisetag noch gebucht werden kann. Diese Uhrzeit ist standardmäßig 15:00 Uhr. Du kannst sie bis zu einer Stunde vor dem Ende deines Check-in-Zeitfensters festlegen, abgerundet auf die volle Stunde. Bei einem Check-in bis 23:00 Uhr sind Buchungen also bis 22:00 Uhr möglich. Du änderst die Einstellung unter Konfiguration → Anreise & Abreise → Vorlaufzeit → Am selben Tag. Auf Vrbo schließen Buchungen am selben Tag immer um 12:00 Uhr Ortszeit.
- Check-in-Methode: Wähle, wie Gäste ihre Unterkunft erreichen.
- Check-in-Details: Aktualisiere, wer für den Check-in verantwortlich ist, welche Check-in-Methode gilt und welche Anreiseinformationen Gäste erhalten. Informiere Gäste mit bestehenden Buchungen über diese Änderungen.
- Kontaktdaten für den Check-in: Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse der Person, die für den Check-in zuständig ist.
Mitarbeitende und Kollaboratoren
- Füge einen Kollaborator hinzu, der dir bei der Verwaltung deiner Anzeige hilft. Dafür erhält er Zugriff auf dein Konto.
iCal und Kalendersynchronisierung
- Wenn deine Unterkunft auch auf einem anderen Buchungskanal gelistet ist, synchronisiere deine Kalender, um Doppelbuchungen zu vermeiden.
Titel und Beschreibung
- Passe die Beschreibung immer an, wenn du eine Leistung oder ein Detail änderst. Erstelle eine neue Beschreibung, die die aktuellen Änderungen widerspiegelt. So bleibt deine Anzeige korrekt und für Gäste attraktiv.
- Du kannst deine Beschreibung jederzeit bearbeiten. Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung findest du unter Generieren deiner Unterkunftsbeschreibung.
Fotoverwaltung
- Du kannst deine Fotogalerie selbst verwalten. Dazu gehören sowohl deine eigenen Fotos als auch die Aufnahmen der professionellen Fotografen von Holidu.
- Eine Anleitung findest du unter Wie verwalte ich meine Fotos?.
Kann ich die Adres
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