Wenn Sie Buchungen vorübergehend pausieren möchten, sperren Sie Ihren Kalender für die gewünschten Zeiträume. Ihre Unterkunft bleibt dabei aktiv und alle Daten, Einstellungen und Bewertungen bleiben erhalten. Alternativ können Sie Ihre Unterkunft vorübergehend deaktivieren.
Buchungen pausieren, ohne die Unterkunft zu entfernen: Kalender sperren
Die einfachste und flexibelste Option, um vorübergehend keine neuen Buchungen anzunehmen, ist das Sperren Ihres Kalenders.
Diese Option eignet sich, wenn:
- Sie eine kurze Pause einlegen
- Sie kleinere Reparaturen oder Modernisierungen durchführen
- Sie erwarten, bald wieder zu vermieten
- Ihre Unterkunft sichtbar und buchungsbereit bleiben soll
Gesperrte Zeiträume können von Gästen nicht gebucht werden, während Ihre Unterkunft auf allen Kanälen sichtbar bleibt.
So sperren Sie Ihren Kalender: Wie kann ich eine manuelle Kalendersperre hinzufügen oder entfernen?
Unterkunft deaktivieren
Wenn Ihre Unterkunft für einen längeren Zeitraum nicht auf Holidu oder Partnerkanälen erscheinen soll, können Sie sie deaktivieren. Die Unterkunft wird dann überall ausgeblendet, alle Informationen bleiben jedoch erhalten und Sie können sie jederzeit wieder veröffentlichen.
Hinweis: Die Deaktivierung muss vom Gastgeber selbst vorgenommen werden.
So deaktivieren Sie eine Unterkunft:
- Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Gastgeberkonto an.
- Öffnen Sie Unterkünfte und wählen Sie die gewünschte Unterkunft aus.
- Scrollen Sie zu Erweiterte Einstellungen.
- Klicken Sie auf Deaktivieren und bestätigen Sie die Auswahl.
Nach der Deaktivierung nimmt die Unterkunft keine neuen Buchungen mehr an. Alle Ihre Details, der Verlauf und die Einstellungen bleiben in Ihrem Konto verfügbar.
Was mit Ihren Daten passiert
Unabhängig davon, ob Sie Ihren Kalender sperren oder Ihre Unterkunft deaktivieren, können Sie weiterhin:
- sich in Ihrem Holidu-Konto anmelden
- Buchungs- und Zahlungsverlauf einsehen
- Ihre Unterkunftsdetails anzeigen und bearbeiten
- Ihre Unterkunft jederzeit wieder aktivieren
Einige Buchungsdaten müssen aus rechtlichen und betrieblichen Gründen gespeichert bleiben, z. B. Rechnungen, Beschwerden und bevorstehende Aufenthalte. Ihr Konto bleibt daher auch dann zugänglich, wenn die Unterkunft nicht verfügbar ist.
Dauerhafte Löschung Ihrer Daten beantragen
Wenn Sie Holidu nicht mehr nutzen möchten, können Sie die dauerhafte Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
So beantragen Sie die Löschung: Nutzen Sie dafür bitte den Holidu Assistant.
Wichtig: Nach der Löschung können Ihr Konto, Ihre Unterkünfte, Nachrichten und Ihr Buchungsverlauf nicht wiederhergestellt werden.
Wenn Sie lediglich eine Pause einlegen möchten, empfehlen wir dringend, Ihren Kalender zu sperren.
Übersichtliches Dashboard: Filter verwenden
Wenn Sie in Ihrer Unterkunftsliste nur veröffentlichte Unterkünfte sehen möchten, nutzen Sie den Filter oben in der Liste.
- Wählen Sie „Veröffentlichte Unterkünfte“, um nur Ihre aktuell aktiven Unterkünfte anzuzeigen.
- So bleibt Ihr Dashboard übersichtlich und leichter zu bedienen.
Der Filter wirkt sich nur auf Ihre Ansicht aus. Er beeinflusst nicht, wie Ihre Unterkunft auf den Buchungskanälen erscheint.
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