Wie kann ich Ankunftsanweisungen hinzufügen?

Sie können Ankunftsanweisungen in Ihrem Holidu-Hosts-Konto unter „Konfiguration“ und „Ankunftsinformationen“ hinzufügen oder bearbeiten. Diese Angaben erhalten Ihre Gäste automatisch nach der Buchungsbestätigung, damit der Check-in reibungslos verläuft.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Melden Sie sich in Ihrem Holidu-Hosts-Konto an und wählen Sie Ihre Unterkunft aus.
2. Klicken Sie im linken Menü auf „Konfiguration“.
3. Wählen Sie „Ankunftsinformationen“ aus.
4. Klicken Sie im Bereich „Kontaktinformationen“ auf „Bearbeiten“, um Name, Telefonnummer und E-Mail-Adresse der Person für den Check-in anzupassen.
5. Klicken Sie im Bereich „Ankunftsinformationen“ auf „Bearbeiten“ und ergänzen Sie Angaben wie Schlüsselübergabe, Anfahrtsbeschreibung oder besondere Hinweise.
6. Optional: Klicken Sie auf „Mit KI verbessern“, damit Ihre Anweisungen klar und übersichtlich strukturiert werden.
7. Speichern Sie Ihre Eingaben.
8. Übersetzen Sie die Anweisungen über den Sprachauswahl-Button in alle unterstützten Sprachen.

Wichtige Hinweise

• Gäste erhalten die Ankunftsinformationen automatisch nach der Buchungsbestätigung. Ist ihre Sprache verfügbar, erhalten sie die übersetzte Version.
• Wenn Sie die Ankunftsinformationen nach bereits erfolgten Buchungen ändern, informieren Sie die betroffenen Gäste persönlich über die Änderungen.

Bei Fragen zur Einrichtung hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter.