Als Gastgeber legst du zusätzliche Gebühren direkt in deinem Holidu-Inserat unter Konfiguration → Zusätzliche Gebühren & Schutz fest. Gäste müssen alle Beträge vor der Buchungsbestätigung kennen. Dazu gehören Reinigungsgebühr, Kaution, Gebühren pro Gast und Person, Steuern sowie Gebühren für Zusatzleistungen.

Welche zusätzlichen Gebühren kann ich festlegen?

Du kannst folgende Gebühren für deine Unterkunft einrichten:

• Reinigungsgebühr: Ein fester Betrag für die Endreinigung. Gäste zahlen ihn bereits bei der Buchung über den genutzten Buchungskanal. Der Gastgeber kassiert diese Gebühr nie vor Ort.
• Kaution: Ein fester Betrag zur Absicherung möglicher Schäden. Wir empfehlen, die Kaution einzurichten. Sie wird vor oder beim Check-in fällig und nach dem Aufenthalt zurückerstattet, sofern keine Schäden entstanden sind. Bei Airbnb-Buchungen gilt der AirCover-Schutz von Airbnb.
• Gebühr pro Gast und Nacht: Ein Aufpreis für jede Person über einer bestimmten Anzahl, maximal bis zur Höchstbelegung deiner Unterkunft. So kannst du kleineren Gruppen einen günstigeren Preis anbieten und die gesamte Unterkunft trotzdem anbieten. Diese Gebühr gilt saisonunabhängig.
• Steuern: Gesetzlich vorgeschriebene Steuern wie Kurtaxe, Ökosteuer, Campingsteuer oder sonstige regionale Steuern.

Wie hoch sollte die Gebühr pro zusätzlichem Gast sein?

Als Richtwert gilt: Teile den Nachtpreis für die Mindestbelegung durch die Anzahl der Mindestgäste. Beispiel: Deine Unterkunft bietet Platz für 14 Personen und kostet 200 € pro Nacht für 8 Gäste. 200 € geteilt durch 8 ergibt 25 €. Ein Betrag von maximal 25 € pro Person und Nacht ist daher sinnvoll. Ein niedrigerer Betrag ist jederzeit möglich. Ein höherer Betrag verringert in der Regel deine Wettbewerbsfähigkeit.

Wichtig bei Steuern

Es gilt der Steuersatz am Tag des Check-ins, auch wenn sich dieser seit der Buchung geändert hat. Wir empfehlen, die aktuelle lokale Verordnung auszudrucken und in der Unterkunft auszuhängen. Je nach Buchungskanal und Region werden Steuern vor Ort erhoben oder automatisch im Buchungspreis enthalten. In einigen Gemeinden übernimmt Airbnb die Erhebung und Abführung der City-Tax. Dies gilt nicht überall.

Wie lege ich zusätzliche Gebühren fest?

1. Melde dich in deinem Holidu-Konto an und wähle die gewünschte Unterkunft aus.
2. Öffne Konfiguration → Zusätzliche Gebühren & Schutz und klicke auf Bearbeiten.
3. Trage die gewünschten Gebühren ein.
4. Klicke unten auf der Seite auf Speichern.

Wie richte ich Gebühren für Zusatzleistungen ein?

Im selben Bereich kannst du auch Gebühren für bestimmte Zusatzleistungen festlegen, zum Beispiel für Fahrräder und E-Bikes, Strom, Haustiere, Bettwäsche, Handtücher, Strand- oder Poolhandtücher, Frühstück, Reisebetten und Hochstühle. Scrolle dazu zum Abschnitt Zusatzleistungen mit Gebühren und klicke auf Bearbeiten.

Hinweis: Booking.com berechnet Gästen bestimmte Zusatzgebühren wie Bettwäsche, Handtücher und Strom automatisch. Airbnb berechnet Bettwäsche und, sofern konfiguriert, die Haustiergebühr automatisch. Die Gebühr erscheint dann in deiner Auszahlung, und auf sie fällt die Provision von Airbnb an. Die Höchstzahl an Haustieren legt Airbnb ebenfalls direkt fest.

Welche Gebühren kann ich nicht direkt festlegen?

Manche Gebühren, etwa für einen späten Check-in, einen späten Check-out oder besondere Serviceleistungen, lassen sich nicht direkt in deinem Holidu-Konto einrichten. Du kannst diese Informationen aber in deiner eigenen Objektbeschreibung angeben. So erfahren Gäste frühzeitig von möglichen Zusatzkosten vor Ort. Erfahre hier, wie du deine Objektbeschreibung erstellst.

Bitte beachte: Gesetzlich und laut Kanalregeln darfst du keine Gebühren auf Basis von Verbrauchseinheiten berechnen, etwa pro Kilowattstunde, Liter oder Kilogramm. Alle Gebühren müssen pro Nacht oder pro Aufenthalt festgelegt werden.

Du bist dir nicht sicher, welche Gebühren in deiner Region üblich sind? Unsere lokalen Teams beraten dich gern zu den Gepflogenheiten in deinem Markt.