Stornierungen durch Gastgeber verärgern Gäste und können dem Ruf Ihrer Unterkunft schaden. Mit einer sorgfältigen Verwaltung Ihrer Verfügbarkeit, Buchungseinstellungen und Preise lassen sich ungeplante Stornierungen deutlich reduzieren.

Ein zuverlässiger Buchungsprozess ist die Grundlage für ein positives Gastgebererlebnis. Unvorhergesehene Umstände können immer eintreten, doch Stornierungen durch Gastgeber werden ernst genommen, da sie erhebliche Folgen für viele Bereiche Ihres Geschäfts haben können.

Wie vermeide ich Stornierungen durch Gastgeber?

Um das Risiko einer Stornierung zu verringern, empfehlen wir Ihnen Folgendes:

• Kalender regelmäßig prüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Kalender Ihre tatsächliche Verfügbarkeit widerspiegelt.
• Termine im Voraus blockieren: Sperren Sie Zeiträume für Eigennutzung, Wartung oder andere Anliegen.
• Buchungseinstellungen aktuell halten: Dazu gehören die Mindestaufenthaltsdauer, Puffernächte für die Vorbereitung und ähnliche Einstellungen.
• Holidu als Vertriebskanal nutzen: So verringern Sie das Risiko von Doppelbuchungen. Alternativ können Sie sich mit Ihrem Account Manager abstimmen, um die iCal-Synchronisation korrekt einzurichten.
• Preise für besondere Termine im Voraus anpassen: Überprüfen Sie Ihre Rabattstrategie, damit sie zur Marktnachfrage passt. Die Preisempfehlungen von Holidu helfen Ihnen, den richtigen Preis festzulegen und Stornierungen durch zu niedrige Preise zu vermeiden.

Hilfreiche Ressourcen

• Was ist eine iCal-Synchronisation?
• Wie kann ich einen iCal-Kalender hinzufügen oder löschen?
• Wie kann ich eine manuelle Kalendersperre hinzufügen oder löschen?
• Einrichten von Check-in- und Check-out-Tagesbeschränkungen für Ihre Unterkunft
• Kann ich unterschiedliche Preise für Wochenenden und Feiertage festlegen?

Jede Vermietung bringt Lernerfahrungen mit sich. Wenn Sie diese Empfehlungen befolgen, sinkt die Wahrscheinlichkeit von Stornierungen, und Sie stärken Ihren Status als vertrauenswürdiger Gastgeber.